Alquiler de bicicletas — Términos y Condiciones

Esto es una traducción. En caso de discrepancia, prevalece la versión portuguesa.

Definición de las condiciones y responsabilidades civiles de los clientes que contratan con la sociedad mercantil Rosado & Mira Bicicletas LDA – persona jurídica n.º 513649123, con domicilio social en Largo Escritor Manuel Ribeiro n.º 12, 7800-421 Beja, Portugal, también denominada en este contrato BejaBikeStore.

Artículo 1 – Objeto

BejaBikeStore presta el servicio de alquiler al Cliente, y este toma en alquiler el vehículo descrito en las condiciones particulares del contrato que se celebre.

Artículo 2 – Alquiler

1. El importe, la periodicidad y las fechas de vencimiento del alquiler por el uso del vehículo se establecen en las condiciones particulares.
2. El pago del alquiler se efectuará en efectivo o mediante transferencia por cajero automático (Multibanco), de acuerdo con la tabla que figura en la Cláusula 5.ª.

Artículo 3 – Lugar y horario

1. Las bicicletas podrán alquilarse en la tienda BejaBikeStore en el siguiente horario: de lunes a viernes de 10:00 a 13:00 y de 15:00 a 19:00; sábados de 10:00 a 13:00. Cerrado los domingos por descanso del personal.
2. Cuando el alquiler se realice en colaboración con un establecimiento hotelero, los horarios de entrega se ajustarán a las condiciones de dicho establecimiento, previo consentimiento de BejaBikeStore.
3. Disponemos de un servicio de entrega y recogida de bicicletas en el lugar que se acuerde con los clientes, mediante el pago de una tasa de desplazamiento de 1 € por km, con un importe mínimo de 30 €, calculada sobre el trayecto de ida y vuelta con salida y llegada en BejaBikeStore.

Artículo 4 – Condiciones de alquiler

1. Las bicicletas solo se alquilarán en el horario de apertura y por el período mínimo contratado.
2. El alquiler de la bicicleta implica la firma del contrato y la suscripción de un contrato de seguro de responsabilidad civil.
3. En el momento del alquiler es obligatorio presentar un documento de identidad personal válido y con fotografía.
4. El alquiler de bicicletas está reservado a mayores de 18 años (o a menores acompañados de su padre, madre o tutor, que firme una declaración de responsabilidad), siempre que se presente documentación válida.
5. BejaBikeStore se reserva el derecho de denegar el alquiler de bicicletas a quien se encuentre visiblemente bajo los efectos del alcohol o de cualquier otra sustancia prohibida, a quien no reúna las condiciones para utilizarlas, así como a quien haya incumplido anteriormente las condiciones de alquiler.
6. BejaBikeStore y el Cliente cumplimentarán conjuntamente una ficha de inspección que recoja el estado del material antes y después del período de alquiler.
7. Con el alquiler se facilitarán, sin coste adicional, un candado, un kit básico de mecánica y una bomba de aire.

Artículo 5 – Tarifas de alquiler

1. Las tarifas de alquiler de las bicicletas y accesorios dependen del tiempo de uso.
2. Los importes de cada opción son por día de uso e incluyen el IVA al tipo vigente.
3. La devolución después de la hora de cierre de la tienda BejaBikeStore, cuyo horario se indica en el artículo 3, supone el cobro de un día más de alquiler. El día de la devolución no se cobra cuando la Tienda estuvo cerrada todo el día anterior (domingo o festivo): de sábado a lunes, por ejemplo, se cobran 2 días. Nunca se cobra menos de 1 día.
4. La devolución de la bicicleta y/o accesorios antes de que finalice el período contratado no da derecho a la devolución de ninguna cantidad ya abonada.

Bicicletas (precio por día)

Número de días	1 a 3	4 a 6	7 o más
E-Bike	40 €	35 €	32 €
Bicicleta gravel/carretera	35 €	31 €	28 €
Bicicleta de montaña (BTT)	20 €	17 €	15 €
Júnior – rueda de 24"	15 €	13 €	10 €

Alquileres de 7 o más días seguidos: cada semana completa (7 días) se cobra al precio de 5 días de la tarifa de 1 a 3 días; los días restantes siguen la tabla anterior. El importe nunca supera el que resulta de la tabla.

Accesorios (precio por día)

Número de días	1 a 3	4 a 6	7 o más
Casco	5 €	4 €	3,50 €
Bolsa de bikepacking	5 €	4 €	3,50 €
Silla para bebé	5 €	4 €	3,50 €

Artículo 6 – Fianza

1. En el momento del alquiler, el Cliente deberá abonar obligatoriamente una fianza conforme a la tabla presentada en el artículo 13.
2. La fianza no se devolverá si la bicicleta o los demás accesorios facilitados presentan daños parciales y/o totales derivados de un uso incorrecto, con independencia de la culpa, pero únicamente en caso de que el Cliente se niegue a pagar voluntariamente las piezas dañadas según el presupuesto presentado por el mecánico de nuestra empresa.

Bicicletas	Importe de la fianza
E-Bike	500 €
Bicicleta gravel/carretera	350 €
Bicicleta de montaña (BTT)	100 €
Júnior – rueda de 24"	80 €

Artículo 7 – Obligaciones de BejaBikeStore

a) Entregar al Cliente la bicicleta objeto de este contrato, junto con los documentos y el equipamiento indicados en las condiciones particulares; b) Garantizar el uso de la bicicleta para los fines a los que está destinada; c) Prestar asistencia en caso de avería o accidente, realizando todas las actuaciones necesarias para ayudar al cliente.

Artículo 8 – Obligaciones del Cliente

a) Hacer un uso normal y prudente de la bicicleta, cumpliendo las normas de circulación en la vía pública; b) Abstenerse de utilizar la bicicleta de forma que comprometa su funcionamiento y seguridad; c) Pagar el alquiler; d) Depositar la fianza; e) No subarrendar la bicicleta; f) No prestar, ceder, transferir, adaptar ni modificar la bicicleta; g) No transportar a terceras personas; h) Abstenerse de utilizar la bicicleta en cualquier tipo de prueba deportiva; i) Permitir que BejaBikeStore examine la bicicleta, incluso durante el período de vigencia del alquiler; j) En caso de siniestro, observar las normas y procedimientos previstos en el artículo 12; k) Avisar inmediatamente por teléfono a BejaBikeStore de cualquier defecto o anomalía detectados en el uso de la bicicleta; l) Avisar inmediatamente por teléfono a BejaBikeStore en caso de robo o de daños causados por terceros; m) Hacerse cargo de las multas, sanciones y gastos análogos relacionados con el uso o la tenencia del vehículo durante el período de alquiler contratado; n) No utilizar la bicicleta fuera del ámbito geográfico al que se destina el alquiler; o) Al finalizar el plazo de alquiler, devolver la bicicleta con el equipamiento y los documentos indicados en las condiciones particulares y con los extras que se le hayan añadido, en el estado que resulte de su uso normal; p) Pagar el importe correspondiente a las averías según el presupuesto elaborado por nuestros mecánicos.

Artículo 9 – Riesgo y seguro

1. Sin perjuicio de lo dispuesto en la legislación general, los riesgos de pérdida o deterioro del vehículo corren por cuenta del cliente.
2. El cliente se obliga a suscribir, con la firma del contrato de alquiler del vehículo y durante el plazo de alquiler, las pólizas de seguro en beneficio de BejaBikeStore que cubran los siguientes riesgos: A) Daños a terceros: daños materiales a bienes y daños materiales y morales causados a terceros como consecuencia de una conducción culposa.
3. La póliza establece expresamente que, en caso de siniestro, la indemnización deberá ser abonada directamente por la compañía de seguros a BejaBikeStore.
4. Si BejaBikeStore tuviera que indemnizar a terceros por daños relacionados con el uso del vehículo no cubiertos por la póliza, podrá reclamar al cliente la restitución de las cantidades abonadas.
5. Las coberturas y franquicias de dicho seguro son las indicadas en la siguiente tabla:

Cobertura básica	Capitales
Muerte o invalidez permanente	23.000,00 EUR
Gastos de tratamiento o repatriación *	4.000,00 EUR
Responsabilidad civil de explotación **	50.000,00 EUR

* Franquicia de 75 EUR en gastos de tratamiento. ** Franquicia del 10 % (daños materiales), mínimo 125 EUR, máximo 500 EUR.

Artículo 10 – Devolución y cancelación

1. Al finalizar el período de alquiler, la bicicleta debe devolverse obligatoriamente en el mismo punto en el que se celebró el contrato, salvo pacto en contrario, y dentro del horario de apertura indicado en el artículo 3.
2. Devolución anticipada. Una vez celebrado el contrato con el cliente, la devolución anticipada no garantiza el reembolso del importe de los días no utilizados. En casos excepcionales, y tras su análisis, BejaBikeStore podrá considerar una compensación.
3. Devolución tras el fin del alquiler. La devolución de un alquiler después del plazo establecido implica el pago del día o días adicionales correspondientes, se hayan utilizado o no las bicicletas, ya que durante ese tiempo no estaban disponibles para otros alquileres.
4. Cancelaciones. No hay pago por adelantado. La cancelación es gratuita hasta la víspera de la recogida, en la página de la reserva o por teléfono. Las ausencias repetidas sin aviso pueden llevar a BejaBikeStore a rechazar solicitudes futuras (art. 4.5).

Artículo 11 – Responsabilidad por robo y daños causados por accidente

1. El cliente es responsable del robo y de los daños sufridos por la bicicleta y los accesorios facilitados durante el período de alquiler.
2. En caso de robo de la bicicleta, el Cliente deberá comunicarlo inmediatamente a BejaBikeStore por teléfono y presentar la correspondiente denuncia ante las autoridades competentes (PSP o GNR).
3. La no devolución de la bicicleta en la fecha de finalización del contrato implica la pérdida total de la fianza y el pago de la cantidad restante, hasta cubrir el valor total de la bicicleta.
4. Los daños causados por accidente o por un uso inadecuado de la bicicleta, así como la avería o el deterioro de sus accesorios, serán responsabilidad del Cliente, con independencia de la culpa en el accidente, aplicándose las condiciones generales de la póliza del seguro contratado en la relación con los terceros que puedan verse implicados en el accidente.
5. La fianza retenida tiene como única finalidad la sustitución de la bicicleta o la reparación de las piezas deterioradas.

Artículo 12 – Averías

1. Si la bicicleta que utiliza el Cliente sufre una avería por una causa que no le sea imputable, deberá comunicarlo de inmediato a BejaBikeStore en el teléfono 284 323 193 o 967 755 539, para que se proceda a su sustitución.
2. Si no fuera posible sustituir la bicicleta, no se cobrará el importe total correspondiente al período de alquiler y se pondrá a disposición una bicicleta en otro período que se acuerde.
3. Al devolver el equipamiento, el Cliente deberá informar a BejaBikeStore de cualquier defecto o avería en la bicicleta y en el resto del equipamiento facilitado.
4. Si el Cliente no puede desplazarse por sus propios medios hasta BejaBikeStore, disponemos de un servicio de asistencia en carretera, con un coste de desplazamiento de 1 € por km y un importe mínimo de 50 €.

Artículo 13 – Daños causados por el Cliente, robo o extravío

1. En caso de robo, o de accidente con pérdida total de la bicicleta alquilada, el Cliente deberá abonar los importes correspondientes según el valor de compra en la fecha del suceso.
2. En caso de daños en la bicicleta alquilada, el Cliente deberá abonar las piezas dañadas según el presupuesto presentado por nuestros mecánicos. Al importe de la reparación de la bicicleta se añade un cargo por inmovilización de 30,00 € por día, hasta un máximo de 3 días.

Artículo 14 – Disposiciones generales

1. Las bicicletas que alquila BejaBikeStore son propiedad exclusiva de la Primera Parte Contratante y están destinadas a paseos de ocio.
2. El Cliente es libre de elegir el itinerario que prefiera, siempre que respete las normas de este contrato.
3. BejaBikeStore recomienda el uso de equipamiento de protección adecuado, en particular casco, guantes y cualquier otro accesorio necesario para una mayor seguridad.
4. BejaBikeStore recomienda actuar con toda la prudencia necesaria al utilizar el vehículo y advierte de que deben respetarse todas las normas del código de circulación durante su uso.
5. Cada bicicleta solo puede transportar a una persona.

Artículo 15 – Fin del contrato

El contrato finaliza automáticamente en el momento en que el cliente devuelve a BejaBikeStore la(s) bicicleta(s) y/o accesorio(s) alquilado(s), o cuando BejaBikeStore los recoge, y una vez liquidadas, en su caso, las deudas derivadas de dicho contrato de alquiler.

Artículo 16 – Casos no previstos y litigios

Los casos no contemplados ni previstos en este contrato se resolverán conforme a la ley nacional aplicable, y serán competentes los tribunales ordinarios.

Artículo 17 – Tratamiento de datos personales

Todos los datos personales recogidos por BejaBikeStore se facilitan de forma voluntaria y no se transmitirán a terceros, salvo autorización del cliente o en los casos expresamente previstos en el contrato.

Artículo 18 – Fuero competente

Ambas partes acuerdan que cualquier litigio derivado del presente contrato se someterá al tribunal de la comarca de Lisboa, con exclusión de cualquier otro.

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Rosado & Mira Bicicletas, Lda. — NIF 513649123 Largo Escritor Manuel Ribeiro 12, 7800-421 Beja, Portugal — geral@bejabikestore.pt