Política de Privacidade

1. Introdução

Na Beja Bike Store, valorizamos a privacidade e estamos comprometidos em proteger os dados pessoais dos nossos clientes, fornecedores e visitantes do site. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as informações pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação aplicável em Portugal.

Ao utilizar o nosso website, https://bejabikestore.pt/, ou ao interagir connosco, concorda com os termos desta Política de Privacidade.

2. Responsável pelo Tratamento dos Dados

A Beja Bike Store é a entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais. Os nossos contactos são:

  • Morada: Largo Escritor Manuel Ribeiro, nº 13, 7800-421 Beja
  • Telefone: 284 323 193 / 967 755 539
  • Email: geral@bejabikestore.pt

3. Dados Recolhidos

Recolhemos os seguintes tipos de dados pessoais:

  • Dados de Identificação: Nome, morada, número de telefone e endereço de email.
  • Dados de Pagamento: Informações necessárias para processar pagamentos, como dados de cartões de crédito ou de débito.
  • Dados de Navegação no Website: Informação recolhida através de cookies, como endereço IP, tipo de dispositivo e dados de interação com o nosso site.
  • Dados de Compra: Histórico de compras e produtos adquiridos.

4. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados recolhidos são tratados para os seguintes fins:

  • Processamento de encomendas: Para assegurar a entrega dos produtos adquiridos e a prestação de serviços.
  • Comunicação: Enviar informações sobre atualizações de pedidos, respostas a pedidos de contacto e comunicações sobre promoções ou novidades, quando autorizado.
  • Marketing: Envio de newsletters, promoções ou comunicações comerciais, desde que tenha dado o seu consentimento prévio.
  • Análise e melhoria do website: Analisar a navegação dos utilizadores no nosso site para melhorar a sua experiência.

5. Base Legal para o Tratamento de Dados

Tratamos os seus dados com base nas seguintes justificações legais:

  • Execução de um contrato: Quando os dados são necessários para processar encomendas ou prestar serviços.
  • Consentimento: Para atividades de marketing ou sempre que solicitado o seu consentimento.
  • Interesse legítimo: Para melhorar os nossos serviços, analisar o uso do website ou prevenir fraudes.

6. Partilha de Dados com Terceiros

Os seus dados pessoais poderão ser partilhados com:

  • Prestadores de serviços: Empresas externas que nos ajudam a processar encomendas, pagamentos, ou a gerir o nosso website.
  • Autoridades competentes: Sempre que tal seja exigido por lei ou para cumprir com obrigações legais.

Em qualquer caso, garantimos que os nossos prestadores de serviços cumprem com o RGPD e garantem a proteção dos seus dados.

7. Segurança dos Dados

A Beja Bike Store adota medidas técnicas e organizativas adequadas para garantir a segurança dos seus dados pessoais e proteger contra o acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação indevida.

8. Conservação dos Dados

Os seus dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, ou para cumprir com as nossas obrigações legais, contratuais ou de interesse legítimo.

9. Direitos dos Titulares dos Dados

De acordo com o RGPD, tem o direito de:

  • Acesso: Solicitar uma cópia dos seus dados pessoais que tratamos.
  • Retificação: Solicitar a correção de quaisquer dados incorretos ou incompletos.
  • Apagamento: Pedir a eliminação dos seus dados pessoais quando não forem mais necessários para os fins para os quais foram recolhidos.
  • Portabilidade: Receber os seus dados pessoais num formato estruturado e de uso comum, ou solicitar a transferência dos mesmos para outra entidade.
  • Limitação do Tratamento: Solicitar a restrição do tratamento dos seus dados pessoais.
  • Oposição: Opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais para fins de marketing ou interesses legítimos.
  • Retirar o Consentimento: Quando o tratamento for baseado no consentimento, poderá retirá-lo a qualquer momento.

Para exercer os seus direitos, poderá contactar-nos através dos nossos contactos fornecidos acima.

10. Cookies

O nosso website utiliza cookies para melhorar a sua experiência de navegação e para fins analíticos. Para mais informações, consulte a nossa Política de Cookies.

11. Alterações à Política de Privacidade

A Beja Bike Store reserva-se o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Qualquer alteração será comunicada através do nosso website ou por outros meios apropriados.

12. Contactos

Para qualquer questão relacionada com a nossa Política de Privacidade ou para exercer os seus direitos, entre em contacto connosco:

  • Morada: Largo Escritor Manuel Ribeiro, nº 13, 7800-421 Beja
  • Telefone: 284 323 193 / 967 755 539
  • Email: geral@bejabikestore.pt
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